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美国消费者购物方式转变 网购逐渐取代实体店
时间:2017-12-20 22:29  编辑:admin
 

  美国网购消费者购物方式的变化逐渐取代了实体店

  据美国全国零售联合会周日公布的一项调查显示,越来越多的美国消费者在今年的感恩节和黑色星期五周末使用互联网。购物替代传统的商店购物。在今年的黑色星期五周末,各大商场的客流量比上年有所下降,但与此同时,随着越来越多的零售商提供相同的在线促销,网购,尤其是移动购物的增长迅速,消费者参与网上购物不需要排队,可以在家里用自己的食物享受购物的乐趣根据美国4500个网站的跟踪,Adobe发布了一份报告,美国消费者周四在网上购物总共花费了44.5亿美元,周五,黑色星期五的数据比去年同期上涨了14%。 Adobe预计黑色星期五的在线购物交易中有一半以上来自移动设备。沃尔玛发言人Dan Toporek说,自从感恩节以来,沃尔玛的在线订单中有近一半来自移动设备,几乎是去年的两倍,同时,美国消费者感恩节店的另一个原因是更受欢迎的是一些商家推出了从感恩节到万圣节(10月31日)的假日购物季促销活动,并持续到圣诞节前夕。根据美国全国零售商协会的统计,今年的感恩节和黑色星期五,美国消费者在传统零售店的销售额较上年同期下降121亿美元,退休警察Albert Calderon,他说,我们已经完成了圣诞节购物,并且已经通过互联网购买了这个产品,今年在这里购物完全是为了享受,Calderon说他看到了沃尔玛(Wal-他决定进店,零售主管和顾问认为,消费者购物习惯的转变意味着在未来的假日购物季节期间,严重依赖实体店购物的零售商将面临消费者购物的转变大型连锁零售商正试图对此进行调整,今年以来沃尔玛首次在网上销售促销商品;而Targetgetter在感恩店之前开店,组织店员配送网点的订单。虽然零售商在电子商务方面投入巨资,但在线销售仍然只占其销售的一小部分。全美零售商协会估计,今年感恩节周末,约1.03亿美国人在网上购物,零售店超过1.02亿美元。全美零售商协会主席马修·谢伊(Matthew Shay)表示,消费者正逐渐放弃过去的消费习惯与朋友和家人在感恩节之后到零售商店旅行,现在他们已经习惯了网上购物,eBay的北美业务高级副总裁哈尔·劳顿(Hal Lawton)说,我们看到了假日购物季节的趋势,不断延伸,拥有125家连锁书店的Half Price Books选择在过去的黑色星期五上午9点开设店面,而不是前几年的上午7点,但该公司首席战略官Kathy Doyle Thomas说:这种策略并没有提高公司在黑色星期五的收入,她说今后我们可能不再提前购物,因为这并不能真正提高销售额,Doyle - Thom正如大多数公司的书店今年在黑色星期五的周末销售低于去年一样。她表示,我们目前最大的竞争对手是亚马逊。据互联网流量监测机构comScore统计,感恩节和黑色星期五,台式机的网络流量增长了大约10%。 IBM统计数据显示,今年感恩节周末,手机流量占网络流量的57%,比去年同期上升了15个百分点,这是黑色星期五流量上首次出现台式机上的流量。普华永道(PricewaterhouseCoopers)零售顾问史蒂夫•巴尔(Steve Barr)表示,今年感恩节的销售数据可能会给实体零售商一种真正意义上的企图平衡零售商的感觉,他们的销售模式必须改变。随着实体零售商的零售销售将持续到圣诞节前夕,移动购物在美国越来越受欢迎。 PayPal发言人Anuj Nayar表示,消费者正在不断地使用他们的手机在市场上找出要购买的东西。例如,在线零售商eBags周六报告移动销售增长了97%。也就是说,在这个星期六,eBags的单日收入同比增长了17%,达到了63%。